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Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 19 luglio 2026

La presente informativa descrive come Capmec S.r.l. tratta i dati personali degli utenti che visitano il sito capmecmarine.com, utilizzano il configuratore, creano un account, richiedono informazioni o acquistano prodotti.

1. Titolare del trattamento

Capmec S.r.l., Via Vittorio Emanuele Orlando 29, 43126 Parma (PR), Italia, P. IVA 02945240345 (di seguito, “Capmec” o il “Titolare”).

Contatti: info@capmecmarine.it; PEC: capmec@pec.it; telefono: 0521 1651581.

2. Dati trattati

A seconda dell’uso del sito, possiamo trattare:

  • dati di navigazione e tecnici, quali indirizzo IP, identificativi online, tipo di dispositivo e browser, pagine visitate, data e ora, provenienza della visita, log tecnici e preferenze relative ai cookie;
  • dati anagrafici e di contatto, quali nome, cognome, indirizzo, e-mail, numero di telefono e dati dell’eventuale azienda;
  • dati dell’account e dell’ordine, quali credenziali protette, prodotti scelti, quantità, importi, indirizzi di fatturazione e spedizione, stato dell’ordine, comunicazioni e richieste di assistenza;
  • dati di pagamento: Capmec riceve normalmente l’esito e i riferimenti della transazione; i dati completi dello strumento di pagamento sono trattati dal prestatore di pagamento scelto secondo la relativa informativa;
  • dati inseriti nel configuratore, quali caratteristiche dell’imbarcazione, lunghezza, dislocamento, tipo di utilizzo e diametro delle cime, insieme all’eventuale risultato o richiesta collegata;
  • dati promozionali e di misurazione, quali consenso, interazioni con campagne, conversioni ed eventi sul sito, soltanto nei limiti consentiti dalle preferenze espresse.

Non chiediamo di fornire categorie particolari di dati personali. Si invita pertanto a non inserirle nei campi liberi o nelle comunicazioni.

3. Finalità e basi giuridiche

  • Navigazione, carrello, account e funzioni richieste: erogazione del sito e dei servizi, salvataggio del carrello, autenticazione e sicurezza. Base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali o contrattuali e, per sicurezza e prevenzione degli abusi, legittimo interesse del Titolare.
  • Configuratore, preventivi e richieste: elaborazione della configurazione richiesta, risposta ai contatti e assistenza nella scelta. Base giuridica: misure precontrattuali adottate su richiesta dell’interessato.
  • Ordini, pagamento, consegna e assistenza post-vendita: gestione del contratto di vendita, comunicazioni di servizio, resi e garanzia. Base giuridica: esecuzione del contratto.
  • Fatturazione e adempimenti: gestione amministrativa, fiscale, contabile e adempimento di richieste delle autorità. Base giuridica: obbligo legale.
  • Difesa dei diritti e prevenzione di frodi: tutela in caso di contestazioni, abusi o attività illecite. Base giuridica: legittimo interesse del Titolare.
  • Comunicazioni promozionali: invio di newsletter e offerte, se attivate. Base giuridica: consenso, revocabile in qualsiasi momento senza pregiudicare i trattamenti precedenti.
  • Analisi, misurazione delle campagne e pubblicità personalizzata: comprensione dell’uso del sito, misurazione delle conversioni, creazione di pubblici e retargeting tramite strumenti non necessari. Base giuridica: consenso espresso mediante il banner cookie, revocabile in qualsiasi momento.

4. Conferimento dei dati

I dati contrassegnati come necessari servono per fornire la funzione richiesta, gestire il contatto o concludere ed eseguire l’ordine. In loro assenza potremmo non riuscire a erogare il servizio. Il conferimento per marketing e tracciamenti non necessari è facoltativo e il rifiuto non impedisce di navigare o acquistare.

5. Modalità del trattamento e sicurezza

I dati sono trattati con strumenti elettronici e, quando necessario, cartacei, secondo principi di liceità, correttezza, trasparenza, minimizzazione e limitazione della conservazione. Adottiamo misure tecniche e organizzative proporzionate ai rischi. Nessun sistema può tuttavia garantire sicurezza assoluta.

6. Destinatari e fornitori

I dati possono essere comunicati, nei limiti necessari, a personale autorizzato e a fornitori che supportano il sito e l’attività di vendita, tra cui:

  • Lightspeed/Ecwid, per piattaforma e-commerce, hosting, account, carrello e gestione degli ordini;
  • fornitori di pagamenti, banche e sistemi antifrode;
  • corrieri, spedizionieri e partner logistici;
  • fornitori IT, e-mail, assistenza, manutenzione e sicurezza;
  • consulenti amministrativi, fiscali e legali e autorità pubbliche nei casi previsti;
  • previo consenso, fornitori di analisi e pubblicità, inclusi SiteWit, Google Ads e Meta.

Tali soggetti operano, a seconda dei casi, come responsabili del trattamento per conto di Capmec oppure come autonomi titolari secondo le rispettive informative e condizioni.

7. Trasferimenti fuori dallo Spazio Economico Europeo

Alcuni fornitori possono trattare dati anche in Paesi esterni allo Spazio Economico Europeo. In tali casi il trasferimento avviene nel rispetto del Capo V del GDPR, ad esempio sulla base di una decisione di adeguatezza, delle clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione europea o di un’altra garanzia ammessa. Informazioni sulle garanzie applicabili possono essere richieste al Titolare.

8. Tempi di conservazione

  • dati di ordini, fatture e adempimenti contabili: per il periodo richiesto dalla normativa applicabile, di regola 10 anni;
  • dati dell’account: fino alla chiusura dell’account, salvo ulteriore conservazione necessaria per ordini, obblighi di legge o contestazioni;
  • richieste di informazioni e configurazioni non seguite da acquisto: per il tempo necessario a rispondere e gestire il rapporto, di regola non oltre 24 mesi, salvo necessità ulteriori;
  • dati per marketing: fino alla revoca del consenso o all’opposizione e comunque sottoposti a verifica periodica;
  • dati raccolti tramite cookie e tecnologie analoghe: per la durata indicata nel pannello delle preferenze e nelle informative dei relativi fornitori;
  • log di sicurezza: per il periodo ragionevolmente necessario alla protezione del sito, salvo eventi che richiedano una conservazione più lunga.

Alla scadenza i dati sono cancellati, anonimizzati o conservati solo quando necessario per obblighi di legge o per la tutela dei diritti.

9. Cookie, Analytics e tecnologie di tracciamento

Il sito utilizza cookie e tecnologie analoghe. I cookie strettamente necessari consentono il funzionamento del negozio, dell’account, del carrello, della sicurezza e delle preferenze e non richiedono consenso quando ricorrono i presupposti di legge.

Con il consenso dell’utente possono essere attivati strumenti di misurazione e pubblicità, attualmente riconducibili a SiteWit/Ecwid Analytics, Google Ads (tag di conversione) e Meta Pixel. Questi strumenti possono raccogliere identificativi online, indirizzo IP, dati sul dispositivo, pagine consultate, interazioni, acquisti o altri eventi e collegarli alle campagne o, secondo le impostazioni del fornitore, ad altre informazioni disponibili presso il fornitore.

L’utente può accettare, rifiutare o selezionare le categorie dal banner cookie e modificare successivamente la scelta attraverso il comando per le preferenze cookie disponibile sul sito. Il ritiro del consenso non pregiudica la liceità del trattamento svolto prima della revoca.

Per maggiori informazioni:

  • cookie utilizzati da Ecwid;
  • informativa privacy di Google;
  • informativa privacy di Meta.

10. Diritti dell’interessato

Nei casi previsti dagli articoli 15-22 del GDPR, l’interessato può chiedere accesso ai dati, rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento, portabilità e opposizione. Può inoltre revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente.

Le richieste possono essere inviate a info@capmecmarine.it. Potremmo chiedere informazioni necessarie a verificare l’identità del richiedente. L’interessato ha anche il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.

11. Decisioni automatizzate e configuratore

Il configuratore elabora i parametri forniti per restituire un’indicazione tecnica di prodotto. Non produce decisioni basate unicamente su trattamenti automatizzati con effetti giuridici o analogamente significativi ai sensi dell’articolo 22 GDPR. La compatibilità finale deve essere verificata dall’utente sulla base delle specifiche tecniche e, in caso di dubbio, con Capmec.

12. Minori

Il sito e i prodotti sono rivolti a un pubblico adulto e non sono destinati alla raccolta consapevole di dati di minori. Chi esercita la responsabilità genitoriale può contattarci per richiedere verifiche o cancellazioni.

13. Aggiornamenti

La presente informativa può essere aggiornata per modifiche normative, tecniche o dei servizi utilizzati. La versione vigente è pubblicata su questa pagina con la data dell’ultimo aggiornamento. In caso di modifiche rilevanti sarà fornita un’informazione adeguata.


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